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ゼクシィ縁結びでエラーが出たらどうすればいいの?

いざゼクシィ縁結びで婚活をしようと思っても、エラーが出てしまうと困りものです。

そこで今回はゼクシィ縁結びで表示されるエラーについてまとめてみました。

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ゼクシィ縁結びのエラーには様々な種類がある

ゼクシィ縁結びのエラーには様々な種類のエラーがあります。

  • 会員登録をするときのエラー
  • パスワードを忘れてしまってログインできないエラー
  • サーバーに問題がある500エラー

今ではエラーが起きる機会が減ったものの、様々なエラーが出るときはあります。

運営側が問題であるときのエラーはほとんどなくなっているので、だいたいはユーザー側に原因があることが多いです。

会員登録時に起こるエラーやゼクシィ縁結びで活動しようと思った時に表示されるエラーなど今回は状況別でまとめてみました。

 

ゼクシィ縁結びの会員登録をする時のエラー

ゼクシィ縁結びは会員登録する時に様々なエラーが起こって登録できない場合があります。

ゼクシィ縁結びに登録できない原因は他の記事でも詳しくまとめていますが、大体はメールアドレスやFacebookのアカウントに問題があるケースがほとんどです。

再登録する際に以前登録した時に使ったメールアドレスをもう一度使おうとしたり、Facebookのアカウントのステータスが「交際中」担っているなど様々な原因がありますので、特にFacebookのアカウントに不備がないかチェックしたほうが良いでしょう。

Facebookのステータスについても別の記事で詳しくまとめています。
ゼクシィ縁結びの登録に関する疑問を全て解決!登録前に要チェック

 

パスワードを忘れてログインできないときは?

ゼクシィ縁結びで活動していたものの、少し時間が空いてしまった時、パスワードを忘れてしまうこともよくあります。

「パスワードが思い出せない」

「控えも取っていない...」

もしゼクシィ縁結びのパスワードを忘れてしまった場合はパスワードを再発行してもらいましょう。

ログイン画面の下部に「パスワードを忘れた場合はこちら」をタップしましょう。

あとは会員IDである「メールアドレス」と「お名前」「生年月日」を入力して「次へ」と書かれた桃色のボタンをタップします。

これでパスワードを再発行してもらえてログインできるようになるでしょう。

もしパスワードを再発行して駄目ならこちらの記事を参考にしてみてください。
ゼクシィ縁結びでログインできないのはどうして?

 

ゼクシィ縁結びの500エラーとは?

そもそも「500エラー」とはゼクシィ縁結びのサーバーに問題が出る時に表示されるエラーのことです。

500エラーが表示されるということは「サーバーに問題があって今は開けません」と言われているようなイメージで考えてもらって構いません。

つまり500エラーが出た場合はあなたのスマホやパソコンに問題があるわけではなく、ゼクシィ縁結び側に問題があって発生している状態です。

ゼクシィ縁結びを利用できないのは残念ですがどうしようもないことなので、数時間待ってみるしかないでしょう。

 

エラーで接続できない・つながらないときはどうすればいい?

もしも他の何らかの理由でエラーが表示され、接続できない・つながらないというときはあなたが使っているスマホやPCの調子も確認してみましょう。

ゼクシィ縁結びだけでなく、他のサイトも接続できないエラーが起きていればあなたが原因となっている場合が多いです。

もし原因がわからないエラーが出た場合はキャッシュ削除を試して見ると良いでしょう。キャッシュ削除の方法はパソコンかスマホでもやり方はことなるのですが「iphone キャッシュ削除」という風に検索すれば手順が出ますので試してみてください。

ゼクシィ縁結びのサイトのキャッシュに問題がある場合はこれで解決します。

それでももし、接続できない場合は一旦24時間置いてみましょう。

原因は分からなくても時間を置いて試したらできるということもあります。

もし24時間置いても進展がないようでしたら、ゼクシィ縁結びの運営に直接問い合わせるようにすると良いでしょう。

 

ゼクシィ縁結びがエラーで使えないことは最近少なくなってきた

今回はゼクシィ縁結びのエラー事情についてまとめてみましたが、最近はほとんどエラーが起きることはありません。

ゼクシィ縁結びがマッチングサービスとして、リリースしたての頃はたまにエラーが起きていましたが、最近はほとんど見ることもないです。

「相手とやり取りしたいのにできない!」

ということはほとんど起きませんので、安心して利用すると良いでしょう。

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ゼクシィ縁結びへ既に登録している方におすすめなマッチングアプリ

マッチドットコム

ゼクシィ縁結びより一押しの婚活マッチングアプリがマッチドットコムです。

マッチドットコムは24年の長い運営歴60%がメール交換して1か月以内で恋人ができる実績があり、かなり結婚が近くなるマッチングアプリと言えます。

また利用者数の多さでギネス認定されており、世界で一番利用者数が多いマッチングアプリです。ゼクシィ縁結びで会員数が少ないと感じた方には特におすすめできるマッチングアプリと言えます。

10代20代の恋愛とは違い、結婚を意識して出会いを探している人が多いため、婚活系のマッチングアプリでマッチドットコムほど優秀なアプリはありません。

もちろん有料会員になれば、無料会員では利用できない機能を使えるなど自由に活動できますが、無料会員でも異性の顔写真やプロフィールを見れるので、まずは無料で出会いを探してみたいという方にピッタリのマッチングアプリといっても過言ではありません。

まずは無料会員でどんな出会いが見つかるのか試してみるのもおすすめです。

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ペアーズ

ゼクシィ縁結びをすでに利用しており、なかなか婚活がうまくいってなかったり、他のマッチングアプリを使っている方にはペアーズをおすすめします。

ペアーズは累計会員数が1,000万人を突破しており、日本で最も利用されているマッチングアプリです。

12万人以上もの人が「ペアーズで恋人ができた!」とアンケートで答えており、その実績からも安心・安全に使えるのは間違いありません。

会員数が多いため、10代~60代までどの年齢の方でもお相手探しに困ることはないです。

「ゼクシィ縁結びだけじゃなくて他にももっと出会いを見つけてみたい」という場合はペアーズの利用をおすすめします。

ちなみにペアーズは女性なら完全無料で利用できますので、女性ならゼクシィ縁結びをメインに利用し、サブでペアーズを利用するのも良いでしょう。

ペアーズもゼクシィ縁結びと同じように、無料会員で異性の顔写真とプロフィールをチェックできますので、まずは無料会員でどんな異性がいるのかチェックしてみるのがおすすめです。

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